Refund policy
Politica di Reso e Rimborso
La nostra priorità è garantire la vostra completa soddisfazione. Se per qualsiasi motivo non siete soddisfatti del vostro acquisto, vi invitiamo a prendere visione della nostra politica di reso e rimborso.
Periodo di Reso
Accettiamo resi entro 14 giorni dalla data di ricezione dell'ordine.
Condizioni per il Reso
Per essere idoneo a un reso, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo avete ricevuto, non utilizzato e nella confezione originale.
Spedizione del Reso
Il cliente è responsabile delle spese di spedizione per il reso dell'articolo. Vi consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile o di acquistare un'assicurazione sulla spedizione, poiché non possiamo garantire che riceveremo l'articolo restituito.
Nessuna Commissione di Riassortimento
Non applichiamo alcuna commissione di riassortimento per i resi, quindi l'importo del rimborso sarà pari al prezzo dell'articolo restituito.
Procedura per il Reso
- Contattateci via email entro 14 giorni dalla data di ricezione dell'ordine per avviare la procedura di reso.
- Vi forniremo le istruzioni su come restituire l'articolo.
- Una volta ricevuto e ispezionato l'articolo restituito, vi informeremo sull'approvazione o il rifiuto del rimborso.
- Se approvato, il rimborso verrà elaborato e applicato automaticamente al metodo di pagamento originale entro un certo numero di giorni.
Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla nostra politica di reso e rimborso, non esitate a contattarci al nostro indirizzo email: paupergems@gmail.com
Siamo sempre qui per aiutarvi!